প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্নাবলী

এখানে KV8 সম্পর্কে কিছু সাধারণ প্রশ্ন এবং উত্তর রয়েছে।

আপনি নীচের তালিকায় আপনার প্রশ্ন খুঁজে না পেলে, আমাদের গ্রাহক সহায়তার সাথে যোগাযোগ করুন।

আমার কি কোন ব্রাউজার কনফিগারেশন পরিবর্তন করতে হবে?

আমরা আপনাকে আপনার মোবাইল থেকে অ্যাপটি মুছে আবার ইনস্টল করে ব্রাউজারটি পুনরায় ইনস্টল করার পরামর্শ দিচ্ছি। আপনি মোবাইল ব্রাউজার ক্যাশও সাফ করতে পারেন।

ব্রাউজার ক্যাশ কীভাবে সাফ করবেন:
  • আপনার Android ফোন বা ট্যাবলেটে Chrome অ্যাপ খুলুন।
  • উপরের ডানদিকে, আরও বিকল্পে ক্লিক করুন (৩টি ডট)।
  • [ইতিহাস] এ ক্লিক করুন এবং তারপর [ব্রাউজিং ডেটা সাফ করুন] নির্বাচন করুন।
  • শীর্ষে, একটি সময়সীমা নির্বাচন করুন। সবকিছু মুছে ফেলতে [সব সময়] নির্বাচন করুন।
  • “কুকিজ এবং সাইট ডেটা” এবং “ক্যাশে করা ছবি ও ফাইল” এর পাশে বাক্সে টিক চিহ্ন দিন।
  • [ডেটা সাফ করুন] এ ক্লিক করুন।

লাইভ চ্যাটে দেওয়া ব্যাকআপ ডোমেন লিঙ্কগুলি দিয়ে চেষ্টা করতে পারেন।